История изменений API

Совместимые добавления публичного контракта. Мажор пути /v1 не ломаем без анонса.

1.6.0 — 2026-09-19

Вложения стали первым классом сообщений: presigned upload, проверка типа и размера, безопасный download и поддержка нескольких attachment_ids в одном ответе.
Добавлены публичные операции назначения, передачи и истории назначения диалога. Передача сохраняет аудит и не меняет ключ треда.
Вебхуки поддерживают несколько endpoint-ов с тарифным лимитом, независимым включением, тестовой доставкой и неизменяемым после создания secret.
Visitor API получил безопасный identify, статус шифрования канала и E2EE-handshake. Приватные ключи посетителя никогда не выдаются API-ключу интегратора.
Realtime-контракт уточнён: одноразовый ticket, дедупликация по message/event id и восстановление истории через REST после reconnect.

Треды custom-каналов: приём входящих с identity.external_id или thread_id пишет в namespace:slug:{uuid}. Источник в реестре и аналитике без изменений. Без identity — прежняя общая лента источника.
Accept при приёме входящих: channel, source_channel, thread_id. Саммари диалога: те же поля плюс external_id.
Ответ из панели адресует тред. Интеграторский WS / вебхук исходящего несёт external_id для доставки человеку.

Структурированные ошибки: type, code, message, request_id, docs_url. Поле error сохранено.
Заголовки X-Request-Id, X-RateLimit-Limit, X-RateLimit-Remaining.
Опциональный конверт списков: ?envelope=true или X-Sapportly-List-Envelope: 1.
Idempotency-Key на приём входящих и ответ (тело побеждает заголовок).
GET/PUT /v1/contacts, публичные /v1/webhooks, JSON /v1/rag/documents.
Саммари диалога дополнено данными назначения, посетителя, непрочитанных и уровня шифрования. Закрытие и архивирование остаются отдельными операциями панели.
POST /v1/conversations/{channel}/messages принимает любой канал-источник (custom:shop, не только widget:{uuid}).
Из публичной спеки убраны ops (/health, /metrics) и billing callback.

Страница полезна?